SIMフリー端末、使えるようになりました!
金曜日夕方から、全く使えなくなっていたスマホですが、
さきほど、やっと使えるようになりました!
土・日曜日は、問い合わせの時間がなく、放置してました。
※土曜日は外出していたのですが、忘れること以外に、
久しぶりにスマホを持参しない状態でした。
朝9:30に、下記に電話したところ、
あっさり電話がつながり、状況を説明しました。
【ASUS サポートセンター】
https://www.asus.com/jp/support/callus
電話の中で、
・端末の初期化を実施
・SIMの取り出し、再挿入
・再度、APN設定を実施
の指示をいただきました。
端末の初期化、再度APN設定を実施したところ、
問題なく使えるようになりました!
※SIMの取り出し、再挿入は不要でした。
なるほど。
・端末の初期化が必要
だったんですね。
うーん。
・SIMのとり出し、再挿入
・端末の再起動
は、想像できましたが、
・端末自体の初期化
にまでは、想像が至りませんでした。
2日間つながらなくなってしまいましたが、
無事につながるようになって、良かったです!