課題:お客さんとの打ち合わせで
・論点は、どこにある?と聞かれる
・ゴールなく会話している
・目的なく会話している
・思い付きで会話している
・何のための質問か、説明していない
・何のための質問か、わからないので相手が答えづらい
・自分が早口で、何言っているかわからない
・落ち着いて話せてない
・沈黙には少しは待てるようになった
対応策としては・・・・
・焦らずゆっくり話す
・相手が急いで答えを出そうとしているのに、付き合わない
・何のためにか、常に意識する
★考えてから話す
・これを言ったら
どう反応があって、
どう言って
どう納得してもらえるか?
を瞬時に考えて、質問する